Come migliorare la navigazione di un sito web

Quando parliamo di navigazione ci riferiamo all’insieme di attività di navigazione delle pagine di un sito su internet.

Alla base dell’intero processo di navigazione troviamo l’ipertesto: questo è una tecnologia basata, per l’appunto, su collegamenti ipertestuali, i cosiddetti link, che collegano più pagine web.

Questi link possono essere interni, e portare a pagine ospitate sotto lo stesso dominio, o esterni, e portare a pagine di altri domini. La navigazione di un sito web utilizza menù con link interni che rendono semplice e immediato per i visitatori orientarsi all’interno del sito e trovare la pagina desiderata.

I siti web dovrebbero essere infatti prima di tutto mezzi di comunicazione interattivi, in grado di collegare informazioni e presentarle in modo dinamico e interconnesso. La navigazione è quindi, in altre parole, il grado di facilità di utilizzo di un sito web.

Per costruire un sito web efficace, accanto a contenuti di alta qualità e un design accattivante, è di primaria importanza dotarlo di una buona struttura di navigazione.

Questo è infatti il segreto per avere visitatori soddisfatti: se un utente, visitando il tuo sito, trova facilmente le informazioni che sta cercando e gli approfondimenti che potrebbero essergli utili, le possibilità che egli torni a visitare il sito, nel caso di pagine di intrattenimento, o diventi un nuovo cliente, nel caso di e-commerce o siti aziendali, saranno sicuramente maggiori.

Una buona struttura di navigazione dovrebbe avere alcune caratteristiche fondamentali:

• Priorità: le informazioni più rilevanti dovrebbero essere sempre posizionate nello spazio più visibile, per essere immediatamente trovate dagli utenti.
• Ordine: soprattutto per i siti con un importante numero di pagine, metterle in ordine in modo funzionale e intuitivo è fondamentale.
• Interconnessione: se un’azienda, accanto al sito, ha anche un blog aziendale, è importante collegare le diverse pagine, inserendo ad esempio all’interno di un articolo del blog un collegamento a un prodotto dell’e-commerce relativo all’argomento trattato.
• Clusterizzazione: creare un “cluster”, cioè una pagina pilastro, è utile per raggruppare le pagine tematicamente correlate tra loro e semplificare la navigazione.

Una volta compreso come funziona la navigazione di un sito web e perché è importante per il suo successo, è possibile attuare una serie di accorgimenti in grado di migliorarla e rendere le visite dei propri utenti più semplici e proficue. Ecco allora le 5 principali tecniche per migliorare la navigazione del tuo sito web.

1. Cura la velocità
   Se questo aspetto è sicuramente fondamentale per un e-commerce, anche un blog o un portale istituzionale possono giovare in modo consistente del miglioramento della velocità di caricamento. Per fare ciò, è importante migliorare il codice utilizzato, scegliere un buon provider di hosting, anche gratuito, e ottimizzare le immagini in termini di dimensioni, formato, licenze e via dicendo. Un sito veloce è un sito in grado di rispondere facilmente alle richieste dei tuoi utenti e aumentare così il tempo di permanenza sulle tue pagine.
2. Crea contenuti leggibili
   Spesso ci si sofferma molto a riflettere su quale sia la lunghezza giusta per i propri contenuti, sottovalutando però quella che è in realtà la caratteristica fondamentale di un contenuto in grado di catturare gli utenti: la leggibilità. Che sia lungo o breve, un contenuto deve essere scritto e impaginato in modo da essere facilmente leggibile per gli utenti di un sito, in modo da fornire in modo immediato e intuitivo le informazioni che si stanno cercando.
3. Usa bene gli header
   Il titolo di un contenuto web, soprattutto quando si tratta di articoli, è centrale nel determinare non solo quanta visibilità, e quante ricondivisioni, riceverà, ma anche la qualità della navigazione web. Un titolo, in un sito web, ha infatti la primaria funzione di guidare il visitatore verso le informazioni alle quali è interessato. Come sceglierai di riempire il tag “H1”, e successivamente “H2”, “H3” e “H4”, è quindi fondamentale per il successo di un tuo contenuto sul web.
4. Sfrutta i link interni
   Un sito con una buona navigazione dovrebbe essere non solo in grado di guidare facilmente l’utente verso le informazioni desiderate, ma anche di suggerire gli approfondimenti più utili in base alla ricerca fatta. Questo significa sfruttare in modo intelligente i link interni al sito: definizioni, prodotti, guide, e ogni contenuto che può fornire approfondimenti pratici. Ma attenzione, questo non significa inserire link interni ovunque e in modo casuale: questi non verranno cliccati e saranno di fatto inutili. “Pochi ma buoni”: un paio di link interni posizionati nei punti giusti saranno in grado di guidare efficientemente l’utente con un semplice clic.
5. Ottimizza per il mobile
   Oggi, più della metà delle condivisioni di contenuti sul web avviene tramite dispositivi mobile, soprattutto smartphone. Creare un e-commerce, un sito aziendale o un blog non ottimizzati per questi dispositivi è quindi un errore che può costarti il successo del tuo sito web. Spendi un po´ di tempo per studiare come rendere il tuo sito davvero mobile-friendly, e i tuoi utenti ne saranno sicuramente molto felici.

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